为（wéi）更好地服（fú）务于小区的（de）业（yè）户，保洁部拟开（kāi）展（zhǎn）为（wéi）业户提供家（jiā）政（zhèng）服务的工作，特拟定（dìng）服务方（fāng）案如下：

1、家政（zhèng）服务概念： 

家政服务是（shì）指将部分家庭（tíng）事（shì）务社（shè）会化、职业化，由社（shè）会专业（yè）机构、社区机构、家政服务公司和专业家（jiā）政服务（wù）人员（yuán）来承担，帮助家庭（tíng）与社会（huì）互动，构建家庭规范（fàn），提高家庭（tíng）生活质量，以此（cǐ）促进（jìn）整个社会的发展。 

2、保洁部开展家政服务的步骤 

2.1根据保（bǎo）洁（jié）部管理（lǐ）人员（yuán）的（de）配置（zhì），目前在不增加（jiā）保洁人员的前（qián）提下可开展保洁类（lèi）的家政服务，并根据业务量的（de）大小再（zài）确（què）定人员的增（zēng）加； 

2.2保（bǎo）洁类家（jiā）政（zhèng）服务开展后（hòu），根据情况适时（shí）增加保养类的家政服务；

2.3根据业（yè）务量情况，拓宽家政服务范围，并成立专门（mén）的家政（zhèng）服务部门（mén），专（zhuān）业承接社会上的家政服务，达到专业级别。

3、保洁类家（jiā）政服（fú）务工作内容 

3.1室内清洁（jié）：对室内物体表（biǎo）面，在（zài）日常生活使用过程中产生的，影响生活卫（wèi）生和物品使用效果的沉（chén）积物进（jìn）行清（qīng）除、减少（shǎo）、减（jiǎn）弱的（de）服务。按（àn）照由（yóu）上到下、先里后外、先急后缓（huǎn）的原则，依次对卧（wò）室、书（shū）房、客（kè）厅、餐厅（tīng）、阳（yáng）台、厨房、储（chǔ）物间、卫生间进行清洁；

3.2新房开荒：房屋在装修完毕后进行的第一次卫生清洁（jié）服（fú）务。对房屋装（zhuāng）修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘（chén）等进行全面、彻底的清洁。 

注：为防范（fàn）风险，室内贵重物品及（jí）装饰、高（gāo）档（dàng）灯具等不纳入保洁范围内。